Visa reducirá alrededor del 7% de su plantilla global, unos 2.600 puestos de trabajo, como parte de un plan para ganar eficiencia y redirigir recursos hacia las áreas de mayor crecimiento del negocio, en un contexto de creciente competencia en la industria de los pagos digitales y de expansión de la inteligencia artificial.
Los despidos afectarán principalmente a los equipos de tecnología y desarrollo de producto, según comunicó el consejero delegado, Ryan McInerney, en una nota interna enviada a los empleados, según Bloomberg. La compañía contaba con unos 34.100 trabajadores al cierre de su último ejercicio fiscal, más del triple que hace una década.
Visa contaba con unos 34.100 empleados al término de su último ejercicio fiscal
“Tenemos la firme convicción de que estamos haciendo lo correcto para Visa, nuestros clientes y nuestros socios al mejorar la eficiencia de la compañía para reinvertir en las oportunidades con mayor potencial”, señaló McInerney. El gigante de los pagos digitales se convierte así en la última gran compañía en sumarse a la ola de recortes impulsada por la reestructuración tecnológica. Esta tendencia, motivada por la revisión de estructuras tras años de fuerte contratación, ha afectado en los últimos meses las plantillas de compañías como PayPal, Block, Microsoft, Oracle y Volkswagen.
McInerney explicó que la inteligencia artificial está contribuyendo a transformar la forma de trabajar dentro de la empresa, aunque fuentes conocedoras de la decisión precisan que no ha sido el único motivo del ajuste. Visa utiliza esta tecnología para automatizar tareas repetitivas y acelerar el desarrollo de nuevos productos, pero el objetivo del plan también pasa por reorientar la inversión hacia negocios considerados estratégicos.
La compañía estadounidense prevé destinar más recursos a pagos para consumidores, soluciones para empresas, transferencias internacionales, servicios de valor añadido y productos vinculados a stablecoins —criptomonedas diseñadas para mantener un valor fijo—, además de continuar su expansión geográfica.
Las acciones de Visa subieron hasta los 370 dólares, en las operaciones previas a la apertura del mercado hoy
Visa publicará sus resultados trimestrales tras el cierre de Wall Street. Sus acciones suben este martes cerca de un 2%, y acumulan una revalorización del entorno del 6% en lo que va de año.
El anuncio coincide con el lanzamiento en Estados Unidos de X Money, un servicio financiero desarrollado por la red social X junto a Visa que permite realizar pagos, transferencias y retiradas de efectivo, en un nuevo intento de Elon Musk por convertir la plataforma en una aplicación financiera integral.
